{"id":2900,"date":"2018-05-21T14:18:38","date_gmt":"2018-05-21T14:18:38","guid":{"rendered":"http:\/\/colantes.com\/web\/?page_id=2900"},"modified":"2020-05-16T23:16:57","modified_gmt":"2020-05-16T23:16:57","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/colantes.com\/web\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidade"},"content":{"rendered":"<p><strong>QUEM SOMOS?<\/strong><\/p>\n<p>A Colantes \u00e9 uma Marca registada da empresa Vai Querer Ter, Lda com sede na Rua Francisco Franco Canas, 23 &#8211; Armaz\u00e9m O. Zona Industrial Quinta das Carrafouchas. 2660-500 Santo Ant\u00e3o do Tojal &#8211; Loures.<\/p>\n<p>O endere\u00e7o do nosso site \u00e9: http:\/\/colantes.com\/ ou\u00a0https:\/\/colantes.com\/<\/p>\n<p>A Colantes manteve e mant\u00eam toda a transpar\u00eancia no tratamento de dados dos nossos clientes, com a entrada em vigor do GDPR ou RGDP &#8211; Regulamento Geral Sobre Protec\u00e7\u00e3o de Dados e \u00e9 com essa base que aqui passamos as informa\u00e7\u00f5es acerca do nosso tratamento de dados.<\/p>\n<p><strong>PORQU\u00ca ESTA POL\u00cdTICA DE PROTE\u00c7\u00c3O DE DADOS PESSOAIS?<\/strong><\/p>\n<p>Nesta Pol\u00edtica pretende-se dar a conhecer aos Clientes\/Utilizadores as regras gerais de tratamento de dados pessoais, os quais s\u00e3o recolhidos e tratados no estrito respeito e cumprimento do disposto na legisla\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais em vigor em cada momento, nomeadamente o Regulamento (UE) 2016\/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (&#8220;RGPD&#8221;).<\/p>\n<p>A Colantes respeita as melhores pr\u00e1ticas no dom\u00ednio da seguran\u00e7a e da prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais, tendo para o efeito tomado as medidas t\u00e9cnicas e organizativas necess\u00e1rias por forma a cumprir o RGPD e garantir que o tratamento dos dados pessoais \u00e9 l\u00edcito, leal, transparente e limitado \u00e0s finalidades autorizadas.<\/p>\n<p>A Colantes est\u00e1 empenhada na prote\u00e7\u00e3o e confidencialidade dos dados pessoais, tendo adotado as medidas que considera adequadas para assegurar a exatid\u00e3o, integridade e confidencialidade dos dados pessoais, bem como, todos os demais direitos que assistem aos respetivos titulares.<\/p>\n<p>As regras previstas nesta Pol\u00edtica de Prote\u00e7\u00e3o de Dados complementam as disposi\u00e7\u00f5es, em mat\u00e9ria de prote\u00e7\u00e3o e tratamento de dados pessoais, assim como, as regras previstas nos termos e condi\u00e7\u00f5es que regulam a oferta dos diversos produtos e servi\u00e7os e que se encontram devidamente publicitadas no respetivo website.<\/p>\n<p><strong>O QUE ABRANGE ESTA POL\u00cdTICA DE PROTE\u00c7\u00c3O DE DADOS?<\/strong><\/p>\n<p>Esta Pol\u00edtica de Prote\u00e7\u00e3o de Dados aplica-se exclusivamente \u00e0 recolha e tratamento de dados pessoais relativamente aos quais a Colantes \u00e9 respons\u00e1vel pelo respetivo tratamento, no \u00e2mbito dos servi\u00e7os e produtos disponibilizados aos seus Clientes\/Utilizadores e em todas as situa\u00e7\u00f5es em que ocorra um tratamento de dados pessoais pela Colantes, nomeadamente, atrav\u00e9s das a\u00e7\u00f5es de interven\u00e7\u00e3o social e apoio ao desenvolvimento.<\/p>\n<p>No website da Colantes poder\u00e3o estar inclu\u00eddos links de acesso a outros websites que s\u00e3o alheios \u00e0 Colantes. A disponibiliza\u00e7\u00e3o desses links \u00e9 efetuada de boa-f\u00e9, n\u00e3o podendo a Colantes ser responsabilizada pela recolha e tratamento de dados pessoais efetuados atrav\u00e9s desses websites, nem assumindo a Colantes qualquer responsabilidade relativamente a tais websites, nomeadamente quanto \u00e0 respetiva exatid\u00e3o, credibilidade e funcionalidades disponibilizadas nos mesmos.<\/p>\n<p><strong>O QUE S\u00c3O DADOS PESSOAIS?<\/strong><\/p>\n<p>Dados pessoais s\u00e3o qualquer informa\u00e7\u00e3o, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identific\u00e1vel.<\/p>\n<p>\u00c9 considerada identific\u00e1vel a pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, designadamente por refer\u00eancia a um nome, n\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o, dados de localiza\u00e7\u00e3o, identificadores por via eletr\u00f3nica ou a um ou mais elementos espec\u00edficos da sua identidade f\u00edsica, fisiol\u00f3gica, gen\u00e9tica, mental, econ\u00f3mica, cultural ou social.<\/p>\n<p><strong>NO QUE CONSISTE O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS?<\/strong><\/p>\n<p>O tratamento de dados pessoais consiste numa opera\u00e7\u00e3o ou conjunto de opera\u00e7\u00f5es efetuadas sobre dados pessoais ou conjuntos de dados pessoais, atrav\u00e9s de meios automatizados, ou n\u00e3o, nomeadamente a recolha, o registo, a organiza\u00e7\u00e3o, a estrutura\u00e7\u00e3o, a conserva\u00e7\u00e3o, a adapta\u00e7\u00e3o, a recupera\u00e7\u00e3o, a consulta, a utiliza\u00e7\u00e3o, a divulga\u00e7\u00e3o, difus\u00e3o, compara\u00e7\u00e3o, interconex\u00e3o, a limita\u00e7\u00e3o, o apagamento ou a destrui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>QUEM \u00c9 O RESPONS\u00c1VEL PELO TRATAMENTO DE DADOS?<\/strong><\/p>\n<p>A entidade respons\u00e1vel pelo tratamento dos dados pessoais \u00e9 a Colantes &#8211; Vai Querer Ter, LDA que determina as finalidades e os meios de tratamento dos mesmos.<\/p>\n<p>Para este efeito, caso o titular dos dados pessoais necessite de entrar em contacto com o respons\u00e1vel pelo tratamento de dados, poder\u00e1 faz\u00ea-lo atrav\u00e9s dos meios e contactos abaixo indicados:<\/p>\n<ul>\n<li>Email: info@colantes.com<\/li>\n<li>Tel: (+351) 218 878 153<\/li>\n<li>Morada: Rua Francisco Franco Canas, 23 &#8211; Armaz\u00e9m O. Zona Industrial Quinta das Carrafouchas. 2660-500 Santo Ant\u00e3o do Tojal &#8211; Loures.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>QUAIS S\u00c3O OS TIPOS DE DADOS PESSOAIS TRATADOS?<\/strong><\/p>\n<p>A Colantes, no \u00e2mbito das atividades que desenvolve, procede ao tratamento dos dados pessoais necess\u00e1rios \u00e0 presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os e\/ou fornecimento de produtos, tratando dados como o nome, a morada, o n\u00famero de telefone e o endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico, conforme informa\u00e7\u00e3o mais detalhada disponibilizada aos titulares de dados pessoais.<\/p>\n<p>Sem preju\u00edzo do cumprimento das normas legais relativas \u00e0 conserva\u00e7\u00e3o e transmiss\u00e3o de dados para fins de investiga\u00e7\u00e3o, dete\u00e7\u00e3o, repress\u00e3o de crimes graves, bem como de outros tratamentos a que se encontre legalmente obrigada, os dados de tr\u00e1fego, localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica, perfil e ou consumo do Cliente\/Utilizadores ser\u00e3o tratados pela Colantes, na medida em que s\u00e3o necess\u00e1rios para a respetiva presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os. Desta forma, com base na localiza\u00e7\u00e3o, perfil e\/ou consumo, o Cliente\/Utilizador ter\u00e1 acesso, nomeadamente, a funcionalidades espec\u00edficas dos servi\u00e7os, a sugest\u00f5es de conte\u00fados e a servi\u00e7os informativos de proximidade.<\/p>\n<p>Os dados pessoais, de tr\u00e1fego, localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica, perfil e\/ou consumo s\u00e3o igualmente tratados, para fins de marketing ou divulga\u00e7\u00e3o de ofertas de bens ou servi\u00e7os da Colantes, caso o respetivo titular o tenha autorizado.<\/p>\n<p>Caso exista consentimento pr\u00e9vio do Cliente\/Utilizador, este poder\u00e1 ser retirado a qualquer momento, sem que, contudo, a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado seja comprometida.<\/p>\n<p><strong>QUANDO E COMO RECOLHEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?<\/strong><\/p>\n<p>A Colantes recolhe os seus dados pessoais, nomeadamente atrav\u00e9s de via telef\u00f3nica, por escrito, atrav\u00e9s do seu website e atrav\u00e9s da \u00e1rea de Cliente, garantindo, sempre que necess\u00e1rio, o pr\u00e9vio consentimento do titular dos dados pessoais.<\/p>\n<p>Caso o titular dos dados pessoais n\u00e3o seja Cliente\/Utilizador da Colantes, os respetivos dados pessoais apenas ser\u00e3o tratados quando s\u00e3o disponibilizados, designadamente atrav\u00e9s da subscri\u00e7\u00e3o do envio de newsletters, caso em que se aplicar\u00e3o as regras desta Pol\u00edtica de Prote\u00e7\u00e3o de Dados.<\/p>\n<p>Os dados pessoais recolhidos podem ser tratados informaticamente e de forma automatizada ou n\u00e3o automatizada, garantindo em todos os casos o estrito cumprimento da legisla\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais, sendo armazenados em bases de dados espec\u00edficas, criadas para o efeito e, em situa\u00e7\u00e3o alguma, os dados recolhidos ser\u00e3o utilizados para outra finalidade que n\u00e3o seja aquela para a qual foram recolhidos ou dado o consentimento por parte do titular dos dados.<\/p>\n<p><strong>QUEM S\u00c3O OS DESTINAT\u00c1RIOS DOS DADOS PESSOAIS?<\/strong><\/p>\n<p>Sem preju\u00edzo dos destinat\u00e1rios indicados ao longo desta Politica de Prote\u00e7\u00e3o de Dados, a Colantes poder\u00e1 comunicar os dados pessoais do Cliente\/Utilizador, com a finalidade do cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais nomeadamente a entidades policiais, judiciais, fiscais e reguladoras.<\/p>\n<p><strong>POR QUANTO TEMPO CONSERVAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?<\/strong><\/p>\n<p>O per\u00edodo de tempo durante o qual os dados pessoais s\u00e3o armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informa\u00e7\u00e3o \u00e9 tratada.<\/p>\n<p>Existem requisitos legais que obrigam a conservar os dados por um per\u00edodo de tempo m\u00ednimo. Assim, e sempre que n\u00e3o exista uma exig\u00eancia legal espec\u00edfica, os dados ser\u00e3o armazenados e conservados apenas pelo per\u00edodo m\u00ednimo necess\u00e1rio para a prossecu\u00e7\u00e3o das finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, nos termos definidos na lei.<\/p>\n<p><strong>QUAIS S\u00c3O OS SEUS DIREITOS ENQUANTO TITULAR?<\/strong><\/p>\n<p>Enquanto titulares dos dados pessoais, \u00e9 garantido aos Clientes\/Utilizadores, a qualquer momento, o direito de acesso, retifica\u00e7\u00e3o, atualiza\u00e7\u00e3o, limita\u00e7\u00e3o e apagamento dos seus dados pessoais, o direito de oposi\u00e7\u00e3o \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o dos mesmos para fins comerciais pela Colantes e \u00e0 retirada do consentimento, sem que tal comprometa a licitude do tratamento efetuado ao abrigo desse consentimento, bem como o direito \u00e0 portabilidade dos dados.<\/p>\n<p><strong>COMO PODER\u00c1 ACEDER, RETIFICAR, ATUALIZAR, LIMITAR, APAGAR, OPOR-SE AO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS, OU REMOVER O CONSENTIMENTO?<\/strong><\/p>\n<p>Sem preju\u00edzo do disposto no RGPD, o titular dos dados pessoais poder\u00e1 faz\u00ea-lo, diretamente ou mediante pedido por escrito, ou via electr\u00f3nica, atrav\u00e9s dos contactos disponibilizados para o efeito no presente documento.<\/p>\n<p><strong>COMO PODE OPOR-SE \u00c0 RECE\u00c7\u00c3O DE CONTACTOS PARA FINS DE MARKETING?<\/strong><\/p>\n<p>A Colantes pode promover a\u00e7\u00f5es de divulga\u00e7\u00e3o junto dos seus Clientes\/Utilizadores, de novos produtos ou servi\u00e7os, nomeadamente atrav\u00e9s de telefone, e-mail, SMS, MMS ou qualquer outro servi\u00e7o de comunica\u00e7\u00f5es eletr\u00f3nicas, caso o titular dos dados pessoais tenha dado o respetivo consentimento.<\/p>\n<p>Caso o titular de dados pessoais n\u00e3o pretenda continuar a rececionar estas comunica\u00e7\u00f5es pode, a qualquer momento, retirar o seu consentimento \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o dos seus dados para fins de marketing.<\/p>\n<p><strong>COMO PODE RECLAMAR?<\/strong><\/p>\n<p>Sem preju\u00edzo de poder apresentar reclama\u00e7\u00f5es diretamente \u00e0 Colantes, atrav\u00e9s dos contactos disponibilizados para o efeito, o Cliente\/Utilizador pode reclamar diretamente para a Autoridade de Controlo, que \u00e9 a Comiss\u00e3o Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (CNPD), utilizando os contactos disponibilizados por esta entidade para o efeito.<\/p>\n<p><strong>EM QUE CIRCUNST\u00c2NCIAS TRANSFERIMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>A presta\u00e7\u00e3o de determinados servi\u00e7os pela Colantes pode implicar a transfer\u00eancia dos seus dados para fora de Portugal, incluindo para fora da Uni\u00e3o Europeia ou para Organiza\u00e7\u00f5es Internacionais.<\/p>\n<p>Em tal caso, a Altice Portugal cumprir\u00e1 rigorosamente as disposi\u00e7\u00f5es legais aplic\u00e1veis, nomeadamente quanto \u00e0 determina\u00e7\u00e3o da adequabilidade do(s) pa\u00eds(es) de destino no que respeita a prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais e aos requisitos aplic\u00e1veis a tais transfer\u00eancias, incluindo, sempre que aplic\u00e1vel, a celebra\u00e7\u00e3o dos instrumentos contratuais adequados e que garantem e respeitam as exig\u00eancias legais em vigor.<\/p>\n<p><strong>SOBRE COOKIES<\/strong><\/p>\n<p><strong>O que s\u00e3o cookies?<\/strong><\/p>\n<p>&#8220;Cookies&#8221; s\u00e3o pequenas etiquetas de software que s\u00e3o armazenadas nos equipamentos de acesso atrav\u00e9s do navegador (browser), retendo apenas informa\u00e7\u00e3o relacionada com as prefer\u00eancias, n\u00e3o incluindo, como tal, os dados pessoais.<\/p>\n<p><strong>Para que servem os Cookies?<\/strong><\/p>\n<p>Os cookies servem para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o n\u00famero de utiliza\u00e7\u00f5es dos websites, permitindo uma navega\u00e7\u00e3o mais r\u00e1pida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p><strong>Que tipo de cookies existem?<\/strong><\/p>\n<p>Existem dois grupos cookies que podem ser utilizados<\/p>\n<p><strong>Cookies permanentes<\/strong> &#8211; s\u00e3o cookies que ficam armazenados ao n\u00edvel do browser nos equipamentos de acesso (PC, mobile e tablet) e que s\u00e3o utilizados sempre que faz uma nova visita a um dos websites da Colantes. S\u00e3o utilizados, geralmente, para direcionar a navega\u00e7\u00e3o aos interesses do utilizador, permitindo prestar um servi\u00e7o mais personalizado.<\/p>\n<p><strong>Cookies de sess\u00e3o<\/strong> &#8211; s\u00e3o cookies tempor\u00e1rios que permanecem no arquivo de cookies do browser at\u00e9 sair do website. A informa\u00e7\u00e3o obtida por estes cookies serve para analisar padr\u00f5es de tr\u00e1fego na web, permitindo identificar problemas e fornecer uma melhor experiencia de navega\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>Para que fins utilizamos cookies?<\/strong><\/p>\n<p><strong>Cookies estritamente necess\u00e1rios <\/strong>&#8211; Permitem a navega\u00e7\u00e3o no website e utiliza\u00e7\u00e3o das aplica\u00e7\u00f5es, bem como aceder a \u00e1reas seguras do website. Sem estes cookies, os servi\u00e7os requerido n\u00e3o podem ser prestados.<\/p>\n<p><strong>Cookies anal\u00edticos <\/strong>&#8211; S\u00e3o utilizados anonimamente para efeitos de cria\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise de estat\u00edsticas, no sentido de melhorar o funcionamento do website.<\/p>\n<p><strong>Cookies de funcionalidade <\/strong>&#8211; Guardam as prefer\u00eancias do utilizador relativamente \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o do site, para que n\u00e3o seja necess\u00e1rio voltar a configurar o site cada vez que o visita.<\/p>\n<p><strong>Cookies de terceiros <\/strong>&#8211; Medem o sucesso de aplica\u00e7\u00f5es e a efic\u00e1cia da publicidade de terceiros. Podem tamb\u00e9m ser utilizados no sentido de personalizar um widget com dados do utilizador.<\/p>\n<p><strong>Cookies de publicidade <\/strong>&#8211; Direcionam a publicidade em fun\u00e7\u00e3o dos interesses de cada utilizador, por forma a direcionar as campanhas publicit\u00e1rias tendo em conta os gostos dos utilizadores, sendo que, al\u00e9m disso, limitam a quantidade de vezes que v\u00ea o an\u00fancio, ajudando a medir a efic\u00e1cia da publicidade e o sucesso da organiza\u00e7\u00e3o do website.<\/p>\n<p><strong>Quanto tempo guardamos os Cookies?<\/strong><\/p>\n<p>Se deixar um coment\u00e1rio no nosso site pode optar por guardar o seu nome, endere\u00e7o de email e site nos cookies. Isto \u00e9 para sua conveni\u00eancia para n\u00e3o ter de preencher novamente os seus dados quando deixar outro coment\u00e1rio. 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